Podmínky užití
Podmínky používání internetových stránek https://www.ivenkov.cz
Tyto podmínky se vztahují na všechny osoby, které užívají internetové stránky www.ivenkov.cz a app.ivenkov.cz (dále jen uživatelé).
1. Úvod
1.1 Tento dokument ("Podmínky použití") stanovuje pravidla a podmínky, které řídí používání webové platformy iVenkov ("Platforma", "naše", "nás", "my"), dostupné na doméně ivenkov.cz ("Webové stránky"). Platforma je provozována společností Vojtěch Hlaváček, se sídlem na adrese Vysoký Chlumec 16, 262 52, IČO: 87350384.
1.2 Používáním Platformy nebo jakoukoli její částí potvrzujete, že jste přečetli, rozumíte a souhlasíte se všemi podmínkami uvedenými v tomto dokumentu. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nemáte právo Platformu využívat.
1.3 Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatele Platformy, ať už jde o registrované uživatele, návštěvníky nebo prodejce.
1.4 Máme právo kdykoli tyto Podmínky změnit nebo aktualizovat. Jakékoli změny nabývají platnosti okamžitě po zveřejnění na Webových stránkách. Pokračováním v používání Platformy vyjadřujete souhlas s těmito změnami.
2. Definice služeb
2.1 Zprostředkování obchodu: Platforma iVenkov slouží jako prostředek k zprostředkování obchodu mezi místními prodejci ("Prodejci") a zákazníky ("Zákazníci"). Nejsme stranou žádného obchodu mezi Prodejcem a Zákazníkem, ale pouze usnadňujeme první kontakt a transakci mezi nimi.
2.2 Lokální produkty a služby: Naše Platforma umožňuje Zákazníkům objevovat a nakupovat produkty, služby a vstupenky na akce ("Produkty") od Prodejců z jejich okolí.
2.3 Objednávka a rezervace: Zákazníci mají možnost objednat produkty a služby pro okamžitou koupi. Mimo to je možné využít rezervační systém pro služby a akce.
2.4 Zprostředkovatelský poplatek: Za zprostředkování obchodu mezi Prodejcem a Zákazníkem si účtujeme poplatek, jehož hodnota je individuálně sjednána s každým Prodejcem.
2.5 Personalizace nabídky: Po registraci může Zákazník získat personalizovanou nabídku založenou na geolokaci, která reflektuje jeho bydliště a okolí.
2.6 Marketing a propagace: Máme právo používat všechny vystavené produkty, služby a události ve svých marketingových kampaních s cílem propagovat Platformu.
2.7 Správa obsahu: Prodejce má možnost spravovat a aktualizovat svůj obsah na Platformě. V případě porušení těchto Podmínek máme právo Prodejce z Platformy odstranit.
2.8 Uživatelský účet: Pro nákup na Platformě je nutné vytvoření uživatelského účtu, které je možné provést buď prostřednictvím registračního formuláře nebo automaticky při první objednávce.
2.9 Omezení zodpovědnosti: Jelikož naše role je pouze zprostředkovatelská, neneseme žádnou zodpovědnost za kvalitu, bezpečnost, nebo legálnost nabízených produktů, pravdivost nebo přesnost obsahu zveřejněného Prodejci, schopnost Prodejců prodat produkty nebo schopnost Zákazníků produkty koupit.
2.10 Ochrana dat: Veškeré osobní údaje Zákazníků a Prodejců jsou zpracovány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto Podmínek.
3. Registrace a vytvoření účtu
3.1 Povinná registrace: Pro využití většiny funkcí Platformy, včetně ale neomezeně na objednávání a rezervace produktů a služeb, je povinná registrace. Registrace je možná dvěma způsoby: prostřednictvím registračního formuláře nebo automaticky při první objednávce.
3.2 Osobní informace: Při registraci je nutné zadat základní osobní údaje, které jsou následně uloženy a zpracovány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Zákazník je povinen poskytnout pravdivé a aktuální informace.
3.3 Geolokace: Součástí registrace je zadání obce, z níž Zákazník pochází. Tato informace je použita pro personalizaci nabídky produktů a služeb relevantních pro danou geografickou oblast.
3.4 Bezpečnost účtu: Zákazník je zodpovědný za udržování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu, která probíhá na jeho účtu. Jakékoliv podezření na neoprávněný přístup k účtu je nutné neprodleně nahlásit.
3.5 Omezení: Máme právo odmítnout registraci, nebo zrušit existující účet, pokud máme důvodné podezření, že byly porušeny Podmínky používání Platformy, nebo z jiných legitimních důvodů.
3.6 Aktualizace údajů: Je v zájmu Zákazníka pravidelně aktualizovat své údaje v uživatelském účtu, zejména v případě změn, které by mohly ovlivnit schopnost doručení objednávek nebo komunikaci.
3.7 Deaktivace a smazání účtu: Zákazník má možnost kdykoliv požádat o deaktivaci nebo smazání svého účtu. Deaktivace nebo smazání účtu nemá vliv na již dokončené nebo probíhající transakce.
3.8 Nárok na služby: Registrace sama o sobě nezakládá nárok na využití všech služeb Platformy. Některé služby mohou být podmíněny dalšími kritérii, jako jsou například pozitivní hodnocení od ostatních uživatelů.
4. Transakce a zprostředkování
4.1 Role Platformy: Platforma iVenkov funguje jako zprostředkovatel mezi Prodejci a Zákazníky. Veškeré obchodní transakce probíhají přímo mezi Prodejcem a Zákazníkem, a Platforma za to nenese žádnou odpovědnost.
4.2 Poplatky: Za zprostředkování transakcí účtuje Platforma Prodejci zprostředkovatelský poplatek, jehož výše se stanovuje individuálně s každým Prodejcem a obvykle činí okolo 10% z celkové hodnoty transakce.
4.3 Rezervace a Kupóny: Platforma umožňuje Zákazníkům rezervovat služby a zakoupit kupóny. Tato možnost je poskytována v souladu s podmínkami stanovenými příslušným Prodejcem.
4.4 Objednávky: Zákazník může prostřednictvím Platformy provádět objednávky produktů, služeb a událostí. Po dokončení objednávky obdrží Zákazník potvrzení s detaily transakce.
4.5 Storno a vrácení: Stornování objednávek a vrácení zakoupených produktů nebo služeb jsou řízeny přímo mezi Prodejcem a Zákazníkem. Platforma nemá v těchto záležitostech žádnou roli.
4.6 Náhrada a odškodnění: Platforma není odpovědná za kvalitu, bezpečnost, nebo legálnost prodávaných produktů a služeb. Veškerá odpovědnost leží na Prodejci.
4.7 Platební metody: Platforma může nabízet různé platební metody a má právo v budoucnu přidávat, nebo odebírat jednotlivé platební metody.
4.8 Omezení a sankce: Máme právo stanovit omezení, nebo sankce pro Prodejce, kteří poruší podmínky používání Platformy, včetně možnosti odstranění účtu.
4.9 Přezkum a hodnocení: Zákazníci mají možnost hodnotit a recenzovat Prodejce. Tento systém je určen pro transparentnost a zvyšování kvality služeb.
4.10 Údaje o transakcích: Všechny informace týkající se transakcí jsou uloženy a zpracovány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
5. Propagace a použití obsahu
5.1 Právo na použití: Prodejci souhlasí, že Platforma může využít veškerý vystavený obsah pro propagaci Platformy, včetně, ale neomezeně na, marketingové kampaně, sociální sítě a různé formy reklamy.
5.2 Omezení: Platforma má právo zkontrolovat a odstranit obsah, který porušuje podmínky služby, zákony nebo etické normy.
5.3 Ochrana duševního vlastnictví: Prodejci zajišťují, že materiály a obsah, který je na Platformě vystaven, neporušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiné práva třetích stran.
5.4 Riziko porušení: Veškeré riziko související s porušením práv třetích stran v důsledku vystaveného obsahu nese Prodejce. V případě stížnosti nebo legálního postihu je Prodejce povinen náhradou zabezpečit, že Platforma nebude vystavena žádné škodě.
5.5 Aktualizace a úpravy: Prodejci mají možnost kdykoli aktualizovat a upravovat svůj vystavený obsah. Změny se projeví v rozumném časovém rámci na Platformě.
5.6 Archivace a odstranění: Platforma má právo archivovat a odstranit obsah Prodejců v případě ukončení členství nebo porušení podmínek.
6. Pravidla diskuze
6,1 Smyslem diskuze na stránkách iVenkov je svobodné vyjadřování a výměna názorů. Její obsah nechceme cenzurovat, ale existují jistá zákonná a etická opatření omezující obsah příspěvků.
6.2 Přispívat smí každý registrovaný uživatel na webu iVenkov, který neporušuje níže uvedená pravidla. Pokud některé pravidlo opakovaně poruší, bude mu odebrána pravomoc přispívat a jeho chybné příspěvky vymazány.
6.3 Je zakázáno propagování rasové, národnostní, náboženské a jakékoliv jiné nesnášenlivosti či diskriminace.
6.4 Je zakázáno používání vulgárního jazyka, urážek, pomluv, osobních útoků nebo ponižování jednotlivce, případně skupin osob.
6.5 V diskuzích je zakázáno šíření spamu.
6.6 Diskutující musí respektovat soukromí jiných osob – nesmí zveřejňovat jejich telefonní čísla, adresy nebo jiné soukromé informace.
6.7 Správce diskuze – administrátor, má právo příspěvky porušující pravidla mazat a to bez jakýchkoliv polemik nebo upozornění.
6.2 Přispívat smí každý registrovaný uživatel na webu iVenkov, který neporušuje níže uvedená pravidla. Pokud některé pravidlo opakovaně poruší, bude mu odebrána pravomoc přispívat a jeho chybné příspěvky vymazány.
6.3 Je zakázáno propagování rasové, národnostní, náboženské a jakékoliv jiné nesnášenlivosti či diskriminace.
6.4 Je zakázáno používání vulgárního jazyka, urážek, pomluv, osobních útoků nebo ponižování jednotlivce, případně skupin osob.
6.5 V diskuzích je zakázáno šíření spamu.
6.6 Diskutující musí respektovat soukromí jiných osob – nesmí zveřejňovat jejich telefonní čísla, adresy nebo jiné soukromé informace.
6.7 Správce diskuze – administrátor, má právo příspěvky porušující pravidla mazat a to bez jakýchkoliv polemik nebo upozornění.
7. Práva a povinnosti prodejce
7.1 Zveřejnění obsahu: Prodejce má právo vystavit na Platformě své produkty, služby a události v souladu s těmito podmínkami a platnou legislativou.
7.2 Aktualizace informací: Prodejce je povinen udržovat informace o svých produktech a službách aktuální. Jakékoliv nepravdivé nebo zavádějící informace mohou vést k odstranění Prodejce z Platformy.
7.3 Poplatek za zprostředkování: Prodejce souhlasí s odměnou Platformě ve výši zprostředkovatelského poplatku, jehož hodnota je dohodnuta individuálně.
7.4 Daňové a právní povinnosti: Prodejce je zodpovědný za veškeré daňové a právní povinnosti vyplývající z prodeje produktů nebo poskytování služeb.
7.5 Řešení sporů: Veškeré spory mezi Prodejcem a Zákazníkem řeší obě strany mezi sebou. Platforma slouží pouze jako zprostředkovatel a nenese odpovědnost za kvalitu produktů nebo služeb.
7.6 Omezení odpovědnosti: Platforma nenese žádnou odpovědnost za škody, ztráty nebo náklady vzniklé v důsledku činnosti Prodejce.
7.7 Odstranění z Platformy: V případě opakovaného nebo závažného porušení těchto podmínek má Platforma právo Prodejce z Platformy odstranit.
7.8 Ochrana dat: Prodejce souhlasí s tím, že Platforma může shromažďovat a zpracovávat data o jeho prodejní aktivitě za účelem analýzy a vylepšení Platformy.
8. Změny podmínek
8.1 Oznámení o změnách: Platforma si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky a jakékoliv související dokumenty a pravidla. V případě významných změn bude Prodejce i Zákazník informován prostřednictvím e-mailu nebo jiného vhodného komunikačního kanálu.
8.2 Přijetí změn: Pokud Prodejce nebo Zákazník nesouhlasí s novými podmínkami, mají právo ukončit svou registraci na Platformě. Pokračováním v používání Platformy po změně podmínek se předpokládá souhlas s novými podmínkami.
8.3 Doba platnosti změn: Nové podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na Platformě, pokud není uvedeno jinak.
8.4 Archivace předešlých verzí: Předešlé verze podmínek budou archivovány a budou přístupné na vyžádání.
8.5 Odpovědnost za neznalost podmínek: Ignorace nebo neznalost nově změněných podmínek není považována za platný důvod k jejich nesplnění.
8.6 Vliv na probíhající transakce: Změny v podmínkách nemají retroaktivní účinek na již uzavřené transakce, pokud není uvedeno jinak.
9. Platné právo
9.1 Aplikování práva: Na těchto podmínkách, stejně jako na všech právních vztazích mezi Platformou, Prodejcem a Zákazníkem, se vztahuje právo České republiky.
9.2 Řešení sporů: Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou řešeny u příslušných soudů České republiky.
9.3 Mezinárodní aspekty: V případě, že Platforma bude poskytovat služby i v jiných jurisdikcích, obě strany souhlasí s tím, že se na právní vztahy vztahují práva a zákony České republiky.
9.4 Nadřazenost lokálních zákonů: Pokud lokální, státní nebo mezinárodní zákony a regulace stanoví jinak, budou mít přednost před těmito podmínkami.
9.5 Omezení právních nároků: Veškeré právní nároky spojené s těmito podmínkami nebo používáním Platformy musí být uplatněny nejpozději do dvou let od data, kdy nárok vznikl.
Datum vydání: 1.12. 2021
Aktualizováno dne: 30. 8. 2023